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자주묻는질문
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  • Q

    주문과 입금, 마감시간은요 ?

    A
    *주문 및 입금 마감: 배송 1일전 오전 11시 (단, 월요일 배송건은 금요일 오전 11시에 마감됩니다) - 명절, 공휴일 등에는 특수 마감일 적용됩니다. 공지 확인 부탁드립니다. *문의: 카톡(ID: bestcake) *전화: 031-747-5315 (헬프데스크팀은 평일8시~17시 근무입니다 ~ 업무시간 중 문의가 접수된 순서대로 답신 드리고 있습니다)
  • Q

    제품 가격이 알고 싶습니다?

    A
    안녕하세요. 베스베니입니다. 저희 베스베니를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. *단가표 신청방법 : 홈페이지 하단의 '단가표 요청' 클릭하여 신청하시거나, 카카오톡(카카오톡 ID: bestcake) 대화로 신청하실 수 있습니다.
  • Q

    제품 유통기한은 어떻게 되나요?

    A
    제조일로부터 냉동보관 6개월 입니다. 정확한 일자는 제품팩의 품질표시라벨에 표기됩니다.
  • Q

    세금계산서 발행

    A
    매월 말일 월 매출집계하여 일괄적으로 세금계산서 발행 합니다. (신규거래신청서 작성시 제출한 메일 주소로 발송 합니다.)
  • Q

    주문 취소?

    A
    영업일(주말, 공휴일 제외) 기준 배송 전일 오전 11시까지 가능합니다. (받으시는 날 전 날 오전 11시까지 접수 가능합니다.)
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